01방문 전 비교표를 먼저 만들기
항목을 적을 칸은 매장에 도착하기 전에 휴대전화 메모나 종이에 매장 식별 정보, 제품 사진 또는 모델명, 금속 종류와 순도, 총중량, 보석 정보, 비용, 총액을 넣어 만들어 두세요.
사진을 남길 때는 먼저 매장 촬영 정책을 확인하세요. 같은 제품을 비교하려면 제품의 형태와 크기감이 비슷한지도 함께 기록해야 합니다.
- 매장 이름 또는 위치
- 제품 사진 또는 모델명
- 금속 종류와 순도 표시
- 제품 중량과 보석 정보
- 세공비와 기타 비용
- 총액과 환불·반품 조건
02금속과 중량을 같은 기준으로 적기
금 제품을 기록할 때는 금속 종류와 순도 표시를 따로 적으세요. 18K는 24분율 기준으로 금 18부분과 다른 금속 6부분을 섞은 합금을 뜻합니다.
단순한 금 제품처럼 디자인과 세공 요소가 적다면 그램 중량과 금 가격을 함께 비교할 수 있습니다. 제품 중량은 매장 안내에 표시된 기준을 그대로 기록하세요.
- 금속 종류
- 순도 또는 캐럿 표시
- 제품 중량
- 금 가격 적용 기준이 있는지
- 중량에 보석이나 부속품이 포함되는지 확인할 내용
03총액을 구성 항목으로 나누기
디자인이나 세공이 있는 제품은 금속 비용, 보석 관련 비용, 세공·디자인 비용, 기타 비용을 나누어 적어 달라고 요청해 보세요. 총액만 놓고 비교하지 않는 것이 좋습니다.
각 매장의 견적서 형식은 다를 수 있습니다. 항목이 없을 때는 해당 비용이 총액에 포함된 것인지 별도로 계산되는지 질문하고, 그 내용도 함께 남기세요.
- 금속 비용
- 보석 비용과 보석 정보
- 세공·디자인 비용
- 각인이나 추가 작업 비용
- 기타 비용
- 최종 총액
04구매 전 서면 내용을 확인하기
환불·반품 조건은 매장별로 따로 기록하고 가능하면 서면으로 받으세요. 구두로 들은 조건과 견적서 또는 영수증에 적힌 내용이 다르지 않은지 확인하는 과정이 필요합니다.
구매 판단에 영향을 준 보석 중량이나 크기 같은 정보는 영수증에 기재해 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 견적 비교표에는 영수증이나 견적서에 어떤 내용이 적히는지도 표시하세요.
- 환불·반품 가능 여부와 조건
- 견적 유효 조건이 있다면 그 내용
- 영수증에 기재되는 제품 사양
- 보석 중량과 크기 등 구매 판단에 사용한 정보
- 상담한 날짜와 담당자 확인 방법
