01상담 전에 정할 기본 조건
착용할 손가락과 사용 시기를 먼저 정리합니다. 매일 착용할지 특별한 날에 사용할지 구분한 뒤, 원하는 반지 폭과 전체 형태도 적어 두는 것이 좋습니다. 사진이나 손그림을 준비해 두면 원하는 분위기와 피하고 싶은 요소를 설명하기 쉽습니다.
사이즈를 확인할 때는 종이나 끈으로만 측정하기보다 손가락용 사이즈 게이지나 표준화된 측정 방법을 사용하는지 살펴보는 편이 좋습니다. 반지 폭과 보석의 돌출 정도에 따라 착용감이 달라질 수 있으며, 적합한 측정 방법도 달라질 수 있습니다.
- 착용 손가락과 왼손·오른손 구분
- 원하는 폭, 두께, 표면 마감과 모서리 형태
- 평소 착용 여부와 작업·운동·물 사용 습관
- 사이즈 측정 도구, 측정 시점과 적용 기준
- 손가락 마디 통과감과 안쪽 돌출부에 대한 선호
02금속과 보석 사양 확인
금속은 종류만 확인하지 말고 합금 또는 도금 여부와 귀금속 함량도 함께 살펴봐야 합니다. 각인이나 표시 방법도 확인한 뒤 상담 기록에 남기는 것이 좋습니다. 플래티넘을 선택하는 경우에는 함량뿐 아니라 합금에 사용된 금속과 제품 특성에 관한 설명도 요청하는 것이 좋습니다.
보석을 넣는 경우에는 먼저 보석의 정확한 종류를 확인하고, 천연·합성·모조 여부도 구분해야 합니다. 적용되는 경우에는 중량 단위와 색상, 투명도, 컷 등 품질 정보도 함께 기록합니다. 다이아몬드의 중량 단위인 캐럿과 금의 함량을 나타내는 캐럿은 서로 다른 개념입니다.
보석에 처리나 향상이 적용되었는지 먼저 확인하세요. 그 처리가 영구적인지, 특별한 관리가 필요한지, 가치에 중대한 영향을 줄 수 있는지도 함께 확인하세요.
- 금속 종류, 함량과 합금 또는 도금 여부
- 금속 각인이나 표시 방법
- 보석의 종류와 천연·합성·모조 여부
- 보석 중량 단위와 적용되는 품질 정보
- 처리·향상 여부와 관리 조건
- 보석 고정 방식과 손가락 안쪽 돌출부
03주문 확정 전 문서 확인
최종 주문 전에는 말로 합의한 내용을 도면이나 이미지와 함께 확인하세요. 상담 내용과 비교해 반지 사이즈, 금속과 보석 사양, 각인 문구, 포함되는 서류와 검수 기준이 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다.
사업자와 주문 내용에 따라 변경·취소·교환·보증·관리 조건은 달라질 수 있습니다. 따라서 일반적인 기간이나 가능 여부를 임의로 판단하지 말고 문서로 확인하세요. 수령 뒤 확인할 외관, 사이즈, 각인과 보석 고정 상태의 기준도 미리 물어보세요.
- 최종 도면 또는 제작 이미지
- 반지 사이즈와 폭·두께
- 금속 종류와 함량, 보석 세부 사양
- 각인 문구와 위치
- 제공되는 서류와 표시 내용
- 수령 시 검수 기준
- 변경·취소·교환·보증·관리 조건