01문의 전 30초 체크
문의 전에 아래 내용을 메모해 두면 디자인과 조건을 비교하기 쉽습니다. 무게를 정확히 알지 못하더라도 예산과 원하는 느낌을 먼저 전달할 수 있습니다.
- 예산: 가능한 범위
- 크기감: 가볍게 또는 존재감 있게
- 각인: 이름·날짜·문구 초안
- 수령: 희망일과 방문 또는 택배 여부
- 아래 내용을 복사해 문의하세요: 예산 / 원하는 느낌 또는 사진 / 각인 문구 / 수령 희망일 / 수령 방식
02주문 전에 먼저 정할 네 가지
처음부터 디자인을 완벽하게 정해둘 필요는 없습니다. 상담 시 확인할 조건을 분명하게 하려면 다음 네 가지를 먼저 정리하면 됩니다.
- 예산 범위: 가능한 금액 범위
- 원하는 무게나 크기감: 가볍게 할지 존재감 있게 할지
- 각인 여부: 이름, 날짜, 짧은 문구를 넣을지
- 수령 희망일: 돌잔치나 선물 일정이 언제인지
03상담부터 주문 확정까지 순서
원하는 느낌과 참고 사진을 상담에서 공유하면 예산과 디자인 조건을 좁혀 갈 수 있으며, 각인과 수령 조건도 확인합니다. 제작 또는 준비 진행 여부와 일정은 선택한 디자인과 주문 시점에 따라 달라지므로 상담에서 확인해야 합니다.
- 원하는 스타일이나 참고 사진 공유
- 예산과 원하는 크기감을 바탕으로 가능한 선택지 확인
- 각인 문구와 수령 희망일 확인
- 견적과 주문 조건 확인
- 주문 확정 후 제작 또는 준비 진행 여부 확인
04실수 줄이는 체크포인트
주문 확정 전에는 각인과 수령 조건을 다시 확인해야 합니다. 귀금속 제품의 경우 순도 또는 함량, 제품 중량, 디자인과 장식, 가공 관련 표시 등 확인할 정보가 있으므로 주문서나 상담 메시지에 구체적으로 남기는 것이 좋습니다.
- 각인 문구는 철자와 날짜를 주문 확정 전에 다시 확인하세요.
- 수령 일정, 각인 반영 가능 시점, 방문·택배 가능 여부는 선택 디자인과 주문 시점에 따라 달라질 수 있으므로 상담 시 확인하세요.
- 케이스·포장 포함 여부는 견적 또는 주문 안내에서 확인하세요.
- 순도 또는 함량, 제품 중량, 가공국가와 가공지역, 가공업자 정보와 보증기간 및 피해보상 기준을 확인하세요.
- 각인 문구와 비용 조건을 따로 확인하려면 돌반지 각인 비용, 추가금이 생기는 경우는?를 참고하세요.
05자주 묻는 질문
상담 전에 준비할 정보는 아래 내용으로 정리할 수 있습니다. 다만 실제 가능 여부와 주문 조건은 선택한 제품과 상담 시점에 따라 확인해야 합니다.